Der Ertrag unserer Personalentwicklung liegt in einem verbesserten Arbeitsklima durch die Motivation Einzelner, Teams und Gruppen. Das entwickelte Vertrauen ermutigt zu neuen Ideen. Die Kommunikation ist zielgerichtet und lösungsorientiert.
Ihr Nutzen
Der Kostenfaktor Reibungsverlust durch „schlechte Stimmung“, Stress und fehlende Motivation wird verringert, sodass Mitarbeiter sich besser auf ihre ureigene, professionelle Aufgabe konzentrieren können. Die Dienstleistung am Kunden wird optimiert.
Erste Schritte…
Anhand von Gesprächen mit Ihnen, durch teilnehmende Beobachtung in Dienstbesprechungen und in Mitarbeitergesprächen wird der Kommunikationsbedarf ermittelt und mit Ihnen abgestimmt. Nach einer ersten Analyse zeigen wir mögliche Wege auf und es werden Empfehlungen gegeben – das Unternehmen entscheidet. Die einzelnen Vorgehensweisen können als Leistungsmodule beauftragt werden.
Module
Wir schulen Ihre Führungskräfte
Führungskräfte lernen mit der Methode der Supervision, wie sie Mitarbeiter durch Kommunikation zu einem lösungsorientierten Umgang miteinander motivieren können.
Wir coachen
Einzelsupervision zur Klärung von belastenden Arbeitsabläufen.
Wir entwickeln Ihre Teams
Supervision zur Leistungsoptimierung von Arbeitsbeziehungen und Dienstleistungsverhalten in Teams. Und: Zur Verbesserung der Kommunikation einzelner Bereiche untereinander.
Wir beraten Sie bei Ihren Organisations-Abläufen
Supervision zur Gestaltung von Arbeitsbeziehungen in verbesserte Organisationsabläufe.
Moderation
Wir unterstützen Sie durch eine einleitende und verbindende Moderation in der Entwicklung und Darstellung von neuen Ideen und Zielen ihres Unternehmens